よくあるご質問 (FAQ)
Q. 産業廃棄物とはなんですか?
事業者が排出する燃えるごみや紙類以外の廃棄物です。
ビン、缶、ペットボトル、プラスチック類、粗大ごみなどがそれにあたります。
Q. マニフェストとはなんですか?
マニフェストは産業廃棄物管理票とも呼ばれ、排出事業者責任で産業廃棄物を排出(廃棄)する際の使用が義務づけられているものです。
電子(Web)と紙があり、紙は5年間の保管義務があるため電子での運用がおすすめです。
Q. 回答期限が過ぎたら手続きは出来ませんか?
手続きは可能ですが、多数のお申込が予想されるため当社側の手続きに時間がかかりお待たせする可能性があります。
また、今回ご案内の電子マニフェスト登録費用およびお手続き費用無料サービスが受けられない可能性もあります。
Q. 申し込まないと罰則はありますか?
すぐに罰則ということはありませんが、法律では排出事業者責任に違反した場合1年以下の懲役もしくは100万円以下の罰金と規定されています。
Q. パソコンを持っていない(使えない)のですがどうしたらいいですか?
スマートフォンをお持ちの場合はご案内のQRコードを読み込み当社サイトよりお手続きください。
どちらもお持ちでない場合は紙での手続きも承りますのでお問い合わせください。
Q. 燃えるゴミしか出していないのですが申込は必要ですか?
こちらの認識不足で申し訳ございません。今後も出される予定がなければお手続きは不要です。
但し、出す予定がなくても契約を締結済みであればいつでも回収のご依頼をいただけます。
Q. 今後、ビン・缶・ペットボトル、プラスチックを出す予定がある場合は契約は必要ですか?
今後出される場合は事前に契約およびマニフェストの発行申込が必要となります。
今回お申込されない場合は出される前にご相談をお願い致します。
Q. 今はビン・缶・ペットボトルを出していませんが、もしかすると将来的に出すかもしれないので契約だけしておいても良いですか?
はい、もちろんです。実際出す際には回収ルートの設定が必要となりますので事前に弊社担当あてにご相談をお願いいたします。
Q. 申込手続きは本社からしかできませんか? 支社(店)からでもできますか?
お手続きは本社でも支店(店)でも可能です。他の支店でも当社とお取引があれば本社での一括手続きがおすすめです。
Q. 店舗ごとの契約が必要ですか? 本社で1契約あれば良いですか?
マニフェストは排出事業場(店舗)ごとの登録が必要となります。
他の店舗でも当社とのお取引があれば本社と契約を行い、店舗ごとに登録を行います。
Q. 他の回収事業者で電子マニフェストを利用しいるのですが新たに登録が必要ですか?
他回収事業者の団体登録を利用している場合は併用することはできませんので新たな登録が必要となります。
御社で加入している場合はそちらをご利用いただき登録をお願いします。
Q. 以前粗大ごみを回収してもらい、産業廃棄物マニフェスト使用したことがあります。契約書も控えがあるのですが新たに申込は必要ですか?
お手元の控えは1回限りの粗大ごみ用の簡易契約書になります。(契約期間が3ヶ月のもの)
今回は定期回収の契約となりますので新たに契約書の取り交わしが必要になります。
また、お手持ちの契約書が継続契約の場合は別途担当者までお問い合わせください。
Q. 手続きをしないと回収してもらえないですか?
現時点ですぐに回収停止などは行いませんが、法定事項なので手続きが行われなければ今後回収できなくなる可能性は高いと思われます。
Q. 手続きから契約まではどの位時間がかかりますか?
お申込が多数見込まれますので2週間~2ヵ月程度を予定しております。
Q. 手続きが面倒なので代わりに手続きして貰えませんか?
大丈夫です。お時間をいただき記入事項の聞き取りをさせていただきますのでお申し出ください。
Q. 店名変更・法人成り・移転などにより、社名が武松に伝えている内容と変わっているのですが申し込みの他に別途手続きは必要ですか?
可能なら以前のデータと新しいデータをわかるように入力していただけますでしょうか?
場合によっては変更の詳細が必要になりますのでその場合、こちらからご連絡をさせていただきます。
Q. 一度、電子登録したら更新しなくて良いですか?
はい、更新は必要ありません。
但し、該当のごみを一定期間出さない場合、登録を削除する場合がございます。
Q. 契約書が電子だけでは不安なので、紙も手元に欲しいですが可能ですか?
電子契約を完了した際に契約書のダウンロードが可能です。
ダウンロードをしたものを印刷していただければ紙での保管が可能です。
大変申し訳ございませんが、システムの都合上弊社から紙でお送りすることはできませんのでご了承ください。
Q. 登録項目にある、廃棄物の引き渡し担当者は代表者の名前で良いですか?
代表者名でも登録は可能ですが、できるだけ回収場所責任者もしくは排出量管理責任者のお名前をご入力下さい。